Me han engañado al comprar un coche de segunda mano
¿Qué hacer si no me devuelves la fianza?
Cuando has pagado una fianza y crees que vas a poder cancelarla en cualquier momento, puede ser un trago amargo que el vendedor se niegue a devolverla.
Saber que me han engañado al comprar mi coche de segunda mano, me está amargando la vida.
Recupera tu tranquilidad y tu dinero. Expertos en resolver estafas y reclamar garantías en compraventa de vehículos
Recupera tu tranquilidad y su dinero con la ayuda de nuestros expertos en derechos del consumidor. No mas timos en compra venta de vehículos.
Comprar un coche de segunda mano sin garantia es arriesgado
Muchos compradores confían en concesionarios y particulares al adquirir un vehículo, pero las estafas son más comunes de lo que parecen. Desde no devolver la señal hasta contratos de venta sin garantía, estas situaciones generan estrés, pérdida económica y confusión legal.
Traquilo, puedes denunciarlo.
Problemas que nos encontramos habitualmente
¿No te quieren devolver la reserva de un coche?
¿Compraste un coche de segunda mano con vicios ocultos y el vendedor no responde?
¿Te niegan la garantía del coche comprado?
¿Por qué María y Juan no pudieron recuperar la señal de su coche a pesar de lo que prometía el contrato?»
María y Juan habían buscado durante semanas el coche ideal. Al encontrarlo, se dejaron convencer por el vendedor y firmaron un contrato de arras con la promesa de que recuperarían la señal si decidían no completar la compra. Sin embargo, todo cambió cuando comenzaron a recibir mensajes de presión para pagar el total o perder los 2000 euros que ya habían entregado.
El vendedor, que inicialmente parecía amable y comprensivo, comenzó a amenazarles con perder la señal si no se apuraban. Esto les llenó de dudas y preocupación. A pesar de todo, optaron por no continuar con la compra. Lo que nunca imaginaron era que el vendedor les negaría la devolución del dinero. ¿Acaso el contrato no protegía sus derechos?
María y Juan buscaron respuestas por su cuenta, leyendo el contrato y buscando en internet soluciones. Cada intento los confundía más: algunos decían que habían perdido el dinero por renunciar, otros aseguraban que la ley los respaldaba.
Vamos a reclamar, el contrato de arras o de compra venta del coche
Algunos vendedores se aprovechan del desconocimiento del cliente, pero vamos a denunciar, y todo va a cambiar.
La ley de consumidores te protege si te sabes asesorar.
En nomastimos aplicamos el Plan nomascoches y protegemos tus derechos.
¿Cómo lo ha conseguido María y Juan?
¿Qué harías si descubres que 2.000€ pueden desaparecer de tu cuenta… sin haber comprado nada?
Eso fue lo que le pasó a María y Juan. Y lo más desconcertante no fue perder el dinero. Fue darse cuenta de que, legalmente, parecía que no podían hacer nada.
Todo empezó con algo habitual: buscar un coche por internet. El suyo estaba fallando, y tras semanas de búsqueda dieron con el vehículo perfecto. Estaba en otra provincia, pero el vendedor parecía profesional, todo encajaba. Les envió un contrato de arras y les aseguró: “Si no podéis seguir adelante, no os preocupéis, os devuelvo la señal”.
2000€. Esa fue la cantidad que enviaron. Dinero que costó ahorrar. Dinero que, según les habían dicho, no estaba en riesgo.
Pero algo empezó a oler mal. A los pocos días, el tono del vendedor cambió. Les presionaba para que pagaran el resto cuanto antes. Decía que si no lo hacían, perderían la fianza. Incluso cuando aún estaban tramitando la financiación.
Juan dudaba. María no podía dormir.
Intentaron hablar con él, recordarle el acuerdo. El vendedor dejó de responder. Silencio. Un silencio de 2000€.
Aquí es donde muchos se rinden. Porque todo parece estar en su contra. Firmaste. Pagaste. No compraste. ¿Qué te queda?
Pero lo que el vendedor no dijo —y lo que muchas personas no saben— es que existe una ley que protege al consumidor en este tipo de compras a distancia. Una ley clara: cuando compras fuera del establecimiento, tienes derecho a desistir. Y ese derecho no puede castigarse con penalizaciones encubiertas como perder la señal.
Cuando María y Juan llegaron a Nomástimos, ya no esperaban gran cosa. Pero sí querían una respuesta. Querían saber si lo que les había pasado era normal. Y sobre todo, si podían hacer algo.
Lo que encontraron fue distinto.
Porque sí, podían reclamar. Y sí, la ley estaba de su parte. El vendedor no solo debía devolver la fianza, sino que retenerla suponía un abuso.
Hoy, ese dinero está de nuevo en su cuenta. Pero más importante aún: han recuperado la tranquilidad y la certeza de que no estaban locos.
Y ahora la pregunta es para ti:
¿Cuánto vale tu tranquilidad? ¿Vas a dejarla en manos de alguien que no cumple lo que promete?
Si firmaste un contrato para comprar un coche a distancia y no te devuelven la fianza, no estás solo. Cada mes, ayudamos a personas como tú a recuperar lo que es suyo.
1️⃣ ANALIZAMOS
2️⃣ RECLAMAMOS
3️⃣ CONSEGUIMOS
Que tu coche no te quite el sueño
Raúl, Palencia.
María Cristina, Alcalá de Henares.
¿Problemas con el concesionario o el vendedor de un coche de segunda mano?
¡Llámamos ahora al 634130202 y comienza a recuperar tu tranquilidad!
Está muy cerca de conseguir una solución
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Dudas que podemos resolver cuando te han engañado al comprar un coche de segunda mano
Problemas con la compra de un coche de segunda mano
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