COMPRA VENTA VEHÍCULOS

¿Has comprado un vehículo y el vendedor te dice que la reparación no está en garantía? ¿El vendedor te obligó a pagar un seguro mecánico que cubre lo mismo que la garantía legal?

Si se trata de un vehículo de segunda mano la garantía legal es como mínimo de un año y si es nuevo de tres años. Sin embargo con frecuencia el vendedor o la aseguradora se excusan en el desgaste lógico de las piezas en vehículos antiguos o en su uso indebido. Los vendedores casi nunca están adheridos a soluciones alternativas en litigios de consumo por lo que muy a menudo se deben solucionar por vía de tribunales. Es muy habitual que los problemas que encontremos después de la compra nos hagan plantearnos la necesidad de reclamar al vendedor una rebaja en el precio. Esto ocurre porque nos vemos obligados a ir muchas veces al taller y el vehículo nunca acaba de estar bien. En nomastimos nos encargamos de reclamar tus derechos legales con el vendedor o aseguradora y en su caso denunciar los hechos a consumo. En caso de tener que ir a la vía judicial habrá muchas posibilidades de éxito puesto que la reclamación previa se habrá realizado de la mejor forma posible y esto será determinante para que con posterioridad el tribunal conceda la pretensión.

¿El taller pospone la reparación de tu vehículo cuando está en garantía? ¿Te dan soluciones temporales para que pase la garantía legal y no puedas reclamar?

La ley no obliga a que se nos dé un vehículo de sustitución pero sí a que se nos garantice que la reparación se haga sin mayores inconvenientes. Los talleres concertados de los vendedores muchas veces no ofrecen fiabilidad y generan dudas. En nomastimos te asesoramos de cómo exigir tus derecho mientras el vehículo permanece en el taller y una vez que te lo entregan.

¿Llevas meses con tu vehículo y todavía no has recibido la documentación?

Si te ocurre esto es muy probable que exista un problema que impida u obstaculice el cambio de titularidad. Es obligación del vendedor solucionarlo porque en caso contrario puede tratarse de un incumplimiento sustancial del contrato.

¿Necesitas negociar con la financiera? ¿pagas por servicios no contratados?

Nos podemos ver muy agobiados si comprobamos que no podemos hacer frente al pago en nomastimos te ayudamos a sobrellevar esta situación de la mejor forma posible.

Si tu caso es que te pasan cuotas de servicios no contratados u otras cuestiones sobre tu financiación, no dudes en ponerte en contacto con nomastimos para que revisemos tu caso.